PARTIE 1 Questions et réponses

1. Quelle est la taille de l'usine NY, combien d'usines et combien de lignes de production
NY dispose de deux ateliers de production. L'un d'environ 1600 6 m² comprend une zone administrative et une zone de fabrication d'échantillons au 1900e étage. L'autre, situé au 1er étage du même bâtiment, mesure 22 2000 m² et est dédié à la production en grande série. L'usine compte XNUMX lignes de production. L'usine dispose également de quelques lignes automatisées, mais elles sont actuellement à l'arrêt, ce qui lui permet d'augmenter sa capacité de production d'environ XNUMX XNUMX moteurs par jour.

2. Combien d'employés y a-t-il ? (quels sont les postes, combien de personnel de R&D y a-t-il et quelle est la direction de la R&D)
Il y a plus de 182 personnes, sans compter leurs actionnaires. Je vois que la plupart des employés sont des jeunes. Les ouvriers de la chaîne de production ont environ 25 ans. 60 % sont des femmes. 40 % sont des hommes. Ils travaillent très dur, avec diligence et efficacité. Cette usine dispose d'un système de gestion standard pour améliorer l'efficacité des travailleurs et les faire travailler dur. Au cours du dernier mois de l'année précédente 2023, plus de 50 personnes sont parties en vacances pour la fête du printemps en Chine ou ont demandé un congé. La capacité a chuté d'un tiers à la fin du mois de l'année. Ils ont environ 1 personnes en recherche et développement. Une innovation passe de zéro à la production de masse. Pour la capacité d'innovation, ils s'appuient sur la technologie des marques étrangères, par exemple Maxon et Escap de Suisse, et Faulhaber d'Allemagne. Ils apprennent la technologie étrangère, puis la dépassent. C'est ainsi qu'ils innovent

3. Horaires de travail. Temps de travail quotidien, temps hebdomadaire, congés annuels, heures supplémentaires (si la commande est serrée, des heures supplémentaires seront-elles prévues ?)
Français Leur horaire de travail est de 8h15 à 21h15 tous les jours, certains jours jusqu'à 22h15. 6 jours par semaine, fermé le dimanche. Pour les commandes urgentes, ils travaillent également le dimanche en heures supplémentaires. Ils ont fermé du 2 au 17 février 2021 pour les vacances de la fête du printemps chinois. Ils ont le rituel de travailler trop pour les commandes urgentes. Pour encourager le travail plus régulier, ils récompensent les travailleurs qui travaillent jusqu'au dernier jour avant les vacances. Et ils récompensent de 100 USD pour accueillir les travailleurs qui reviennent à l'usine à temps après les vacances afin de maintenir une ligne de production stable.

4. En plus des mini-machines de service, quels autres produits fabriquent-ils
Ils ne fabriquent que des mini servomoteurs. En option pour l'encodeur et la boîte de vitesses
Ces dernières années, ils fabriquaient des servomoteurs principalement pour le secteur médical. Ils comptent également des clients dans les secteurs du perçage, du polissage, etc.

5.Pouvons-nous personnaliser le servomoteur ? Avez-vous un catalogue pour moi
Peut être personnalisé, y compris de la structure d'installation aux paramètres électriques, au nombre de tours, au couple, etc.
L'une des principales caractéristiques des servomoteurs NY est leur capacité à utiliser deux paires de pôles magnétiques. Ainsi, à taille et vitesse identiques, le couple est 2 % supérieur à celui d'un moteur à une seule paire de pôles. La plupart des servomoteurs du marché n'en possèdent qu'une.

Ils ont un catalogue sur leur compte officiel Wechat. Lee suivait déjà leur compte Wechat. Comme les produits sont toujours mis à jour et qu'il existe de nombreux produits de conception, ils n'ont pas de catalogue sur papier. Lee se chargera donc de télécharger ces E-catalogues et de les partager si nécessaire en anglais.

6. Quelle est la production annuelle ?

Nous avons commandé un total de 5 types d'échantillons cette fois-ci. Le temps de production de chaque type est-il le même ? Est-ce que certains sont un peu rapides, tandis que d'autres sont lents ? Combien de temps faut-il pour terminer un moule rapide, combien de temps faut-il pour un moule lent ? Lesquels sont lents, et pourquoi certains sont rapides et d'autres lents ? Combien de lignes de production avons-nous pour ces 5 types de machines servo, et quelle est la production mensuelle ?

La production annuelle est de 2,000,000.00 2023 100,000.00 unités de servomoteur. En XNUMX, leur production moyenne mensuelle réelle est de plus de XNUMX XNUMX unités.
Aujourd'hui, la plupart des lignes de production sont de type manuel. Comme la plupart des servomoteurs sont légèrement personnalisés, la production manuelle est la plus efficace pour l'instant. Ils ont une ligne de production automatique, mais elle est arrêtée. S'ils reçoivent de très grosses commandes, par exemple plus de 2000 XNUMX unités par jour, ils peuvent redémarrer la ligne de production automatique. Ils ont utilisé une ligne automatique il y a environ deux ans pour un autre gros client.

Pour nos 5 types de moteurs modèles, en théorie, ils peuvent être produits en même temps. Car tous sont des produits standards sans personnalisation. L'un d'entre eux est fini en premier car un autre client fabrique le même modèle en même temps. Ils fabriquent donc celui-ci avec d'autres clients. En général, ils peuvent terminer nos échantillons en seulement 3 jours ouvrables s'ils ont de la matière première et qu'il ne reste plus de travailleurs au cours du dernier mois. Ils produisent nos moteurs sur la ligne de production d'échantillons. Ils ont environ 3 lignes pour la fabrication d'échantillons. Il y a environ 4 travailleurs sur chaque ligne d'échantillons.

7. Acceptez-vous des commandes importantes ? (40,000 XNUMX unités), combien peut-on faire pour nous chaque mois ?
Production annuelle de plus de 2 millions, 200,000 XNUMX + par mois.
Ils peuvent nous fournir 40,000 XNUMX unités par an. Et nous pouvons en demander davantage car ils ont une plus grande capacité de production.

8.Avez-vous parfois une pénurie de matières premières qui affecte les délais de livraison ?

Oui, c'est arrivé parfois pour des échantillons. Mais pour une grande qualité organisée à l’avance, aucun problème de ce type ne se produit. Ils livrent des commandes en grande quantité à temps, toujours en fonction de leur expérience.

Ils sous-traitent certaines matières premières telles que les aimants et les roulements, la coque du moteur. Il existe un risque que l'aimant et les roulements présentent des problèmes de qualité lors du processus de contrôle de la qualité des matériaux, par exemple un déséquilibre, un diamètre d'alésage imprécis, un problème de surface, etc. Il faut ensuite environ 7 à 21 jours pour réparer ou remplacer la matière première, ce qui entraînera un retard dans la livraison finale. Ce scénario se produit facilement pour les commandes d'échantillons dans la plupart des situations.

Ils ont également retardé la livraison de nos échantillons en raison d'un manque de matière première. Mais surtout parce qu'un tiers des travailleurs sont partis le dernier mois avant le nouvel an chinois, ce qui a eu un impact sur leur capacité de production lorsque nous avons passé la commande cette fois-ci. Et il y a eu un problème de communication entre le vendeur M. Xing qui travaille à distance et l'usine, ce qui a également entraîné un retard de livraison des échantillons.

Et pour éviter ce retard de livraison, la solution est de passer commande à l'avance afin de pouvoir préparer la matière première à l'avance et prendre en compte le temps de retournement de la matière première.
Et bien sûr, nous écrirons clairement les éléments de compensation dans le contrat pour tout retard.

9. Combien de commandes avez-vous chaque mois ? Le planning est-il respecté ? Est-il chargé ? Quelle est la période la plus chargée de l'année ? (question facile)
La commande moyenne est de plus de 100,000.00 2023 unités pour XNUMX. Elle est presque pleine, mais il y a encore peu de capacité excédentaire.
Décembre et janvier sont les périodes les plus chargées. L'une des raisons est qu'un tiers des travailleurs rentrent chez eux pour profiter de leurs vacances à l'avance, ce qui entraîne une baisse de la capacité car la plupart des lignes de production sont manuelles.

Le meilleur moment pour passer commande est donc de la mi-février à novembre, chaque année.

10. En cas de retard de livraison, peut-on prévoir dans le contrat une clause prévoyant une indemnisation pour retard de livraison ? Quel est le montant de l'indemnisation ?
Oui. Nous pouvons. Et nous recevons quotidiennement une compensation de 1 % du montant des ventes

11. Quelles sont les conditions de paiement?
30% à l'avance et 70% à la livraison.

PARTIE 2 VÉRIFICATION EN USINE

1. Informations de base sur l'entreprise
Nom de l'entreprise : GuangDong NY Tech Co., Ltd
Site Web : www.ny**.com
Informations de contact comme suit sur l'image

Elmo Huang est l'un des actionnaires de cette entreprise. Il détient une part très faible. Il y occupe le poste de directeur commercial. Il a rejoint l'entreprise en 2013, lors de sa création en 2012. Son fondateur est M. Y. Huang, qui est en quelque sorte le cofondateur de l'entreprise. Auparavant, M. Huang et M. Y. travaillaient ensemble pour un autre constructeur automobile.
Il a un bureau indépendant dans l'usine. Il travaille donc en première ligne. Il est responsable de la gestion des matières premières, des ventes, de la production, de l'administration, etc. Concernant les délais de livraison, on peut lui faire confiance.
Avant ma visite, il s'est rendu à Shanghai pour traiter un litige en matière de brevets. Une autre entreprise suit l'ensemble du processus de fabrication de servomoteurs à New York. Plus de détails au point 4 de la partie 2.

C'est leur licence commerciale. Ils sont agréés par le gouvernement chinois pour concevoir, produire et vendre des servomoteurs. Ils sont situés dans la ville de Dongyuan, à 1 heure de Shenzhen en voiture. Donc si nous livrons de leur usine à Shenzhen. Nous aurons un coût de livraison inférieur.

Voici Lee et M. Huang à l'avant de la réception de leur entreprise.

2. Situation de production

C'est pour montrer un de nos produits. Ils sont soumis à un contrôle qualité de sa situation de travail, de sa surface, etc. Ils sont bons. Et lors de la livraison, nous aurons un rapport de contrôle de qualité à l’intérieur de notre boîte de livraison.

Gamme de produits

Gamme de produits

Exemple de gamme de produits

Voici des photos de leur ligne de production et de leur ligne d'échantillons pour référence. Avec un environnement propre et très lumineux, il y a un panneau de plan de travail quotidien, un panneau de gestion de l'efficacité et de contrôle de la qualité sur le côté de chaque ligne et en haut au milieu de chaque poste de travail.
Chaque ligne compte environ 5 à 7 ouvriers, et à la fin de chaque ligne se trouve un personnel de contrôle de la qualité. Il y a au total environ 22 lignes.

Cette image montre la norme de contrôle de qualité

Cette image montre aux travailleurs le processus standard pour assembler correctement.

Cette image est destinée au plan de travail et au contrôle de l'efficacité de la ligne de travail. Elle indique le modèle de produits qu'ils fabriquent, le nombre de fois qu'il faut les terminer et le nombre de dépenses réelles. Quelle devrait être la production standard quotidienne. Combien de personnes produisent en réalité dans la journée. Et le pourcentage d'efficacité du travail.

Cette image montre le matériau de base du servomoteur qu'ils sous-traitent et qui est soumis à un contrôle de qualité des matières premières.

3.Contexte de conception et de qualité

Certification ISO9001 de New York. Le nom NY est utilisé dans cette certification, ce qui correspond à « YN » en chinois. Il s'agit donc bien de leur certification. Nous pouvons vérifier l'authenticité de cette certification auprès de l'organisme tiers Beijing Zhongrun Xing Certifification Co., Ltd.

Cette image montre que Ny a été récompensée en tant qu'entreprise de haute technologie par le département des sciences de la province du Guangdong, en Chine, en 2017.

4. Problème de brevet technique

Il s'agit d'une décision civile rendue par le tribunal de la propriété intellectuelle de Guangzhou, province du Guangdong. Elle stipule que le plaignant, Shenzhen *** Motor Co., Ltd., a annulé les poursuites engagées contre la société Dongguan Ny.
M. Huang a expliqué qu'il y a cinq ans, Shenzhen *** Stars Motor Co., Ltd. était l'un de leurs clients. Shenzhen *** Stars Motor Co., Ltd. leur achetait des servomoteurs. Au fil du temps, Shenzhen *** Stars Motor est devenue plus performante et a commencé à produire elle-même.
Et Shenzhen *** a déposé avec succès une demande de brevet pour son servomoteur en 2021. Ensuite, ils ont commencé à poursuivre Ny.
Mais finalement, ils ont annulé faute de preuves suffisantes.
M. Huang a déclaré qu'à l'avenir, Ny veillerait également à protéger ses brevets. Son entreprise y accordera une attention particulière.

D'autres choses

Lee établit des relations personnelles avec M. Huang et M. Peng, qui est le directeur en chef de la ligne de production.
Il est facile de communiquer avec le fournisseur. Ils ont une bonne logique métier. Ils ont également une philosophie de vie positive et ensoleillée.

M. Huang a finalement dit à Lee que nous avions la possibilité de négocier le prix de la prochaine commande. Et il était prêt à nous aider.
Une autre chose importante est que pour obtenir une livraison à temps, n'oubliez pas de passer commande à l'avance. Il faut environ 40 jours pour préparer la matière première pour une ou deux premières commandes.