PARTE 1 Domande e risposte

1. Quanto è grande la fabbrica di New York, quante fabbriche ci sono e quante linee di produzione?
NY ha due officine di produzione. Una di circa 1600 metri quadrati, che comprende l'area amministrativa e l'area di produzione dei campioni al sesto piano. Un'altra di 6 metri quadrati, destinata alla produzione di grandi quantità, si trova al primo piano dello stesso edificio. Ci sono 1900 linee di produzione. Hanno anche alcune linee di produzione automatizzate, ma sono ferme, il che significa che hanno la possibilità di aumentare la loro capacità produttiva di circa 1 set di motori al giorno.

2. Quanti dipendenti ci sono? (quali posizioni ci sono, quanti addetti alla R&S ci sono e la direzione della R&S)
Ci sono più di 182 persone che non includono i loro azionisti. Vedo che la maggior parte dei dipendenti sono giovani. Quei lavoratori nella linea di produzione hanno circa 25 anni. Il 60% sono donne. Il 40% sono uomini. Lavorano molto duramente, sono diligenti e molto efficienti. Questa fabbrica ha un sistema di gestione standard per migliorare l'efficienza dei lavoratori e farli lavorare sodo. Nell'ultimo mese dell'anno precedente 2023, più di 50 persone sono partite per le vacanze del China Spring Festival o hanno chiesto un congedo. La capacità è scesa di 1/3 alla fine del mese dell'anno. Hanno circa 7 persone in ricerca e sviluppo. Qualcosa di innovativo passa da zero alla produzione di massa. Per la capacità di innovazione, si affidano alla tecnologia di marchi esteri, ad esempio Maxon ed Escap dalla Svizzera e Faulhaber dalla Germania. Imparano la tecnologia straniera e poi sfondano la tecnologia straniera. È così che fanno innovazione

3. Orario di lavoro. Orario di lavoro giornaliero, orario settimanale, ferie annuali, straordinario (se l'ordine è serrato, verranno organizzati straordinari?)
Il loro orario di lavoro è dalle 8:15 alle 21:15 tutti i giorni, alcuni giorni fino alle 22:15. 6 giorni a settimana, chiusi la domenica. Per ordini urgenti, lavorano anche la domenica straordinari. Sono chiusi dal 2 al 17 febbraio 2021 per le festività del Festival di primavera cinese. Hanno il rituale di lavorare troppo per ordini urgenti. Per incoraggiare un lavoro più regolare, assegnano 100 USD ai lavoratori che lavorano fino all'ultimo giorno prima delle festività. E assegnano 50 USD per dare il benvenuto al ritorno in fabbrica se il lavoratore è tornato in tempo dopo le festività per mantenere una linea di produzione stabile.

4. Oltre alle mini macchine di servizio, quali altri prodotti realizzano?
Producono solo mini servomotori. Opzionale per encoder e riduttore
Negli ultimi anni, hanno prodotto servomotori principalmente per il settore delle cure mediche. Hanno anche clienti nei settori della foratura, della lucidatura, ecc.

5.Possiamo personalizzare il servomotore? Hai un catalogo per me?
Può essere personalizzato, dalla struttura di installazione ai parametri elettrici, al numero di giri, alla coppia, ecc.
Una caratteristica importante del prodotto NY è la possibilità di realizzare servomotori magnetici a 2 coppie di poli, il che significa che a parità di forma e velocità, la coppia è superiore del 20% rispetto a un motore a 1 coppia di poli. La maggior parte dei servomotori sul mercato ha solo 1 coppia di poli.

Hanno un catalogo sul loro account Wechat ufficiale. Lee ha già seguito il loro account Wechat. Poiché i prodotti sono sempre aggiornati e ci sono moltissimi prodotti di design, non hanno un catalogo cartaceo. Quindi Lee gestirà il download del catalogo elettronico e lo condividerà, se necessario, in inglese.

6.Qual è la produzione annuale?

Questa volta abbiamo ordinato un totale di 5 tipi di campioni. Il tempo di produzione di ogni tipo è lo stesso? Qualcuno è un po' veloce, mentre altri sono lenti? Quanto tempo ci vuole per finire uno stampo veloce, e quanto tempo ci vuole per uno lento? Quali sono lenti e perché alcuni sono veloci e altri lenti? Quante linee di produzione abbiamo per questi 5 tipi di servo macchine e qual è la produzione mensile?

La produzione annuale è di 2,000,000.00 di unità Servomotore. Nel 2023 la loro produzione media mensile reale è di oltre 100,000.00 unità.
Ora, la maggior parte delle linee di produzione è di tipo manuale. Poiché la maggior parte dei servomotori sono leggermente personalizzati, il manuale ha la massima efficienza di produzione per ora. Hanno una linea di produzione automatica, ma si sono fermati. Nel caso in cui ricevessero un ordine molto grande, ad esempio 2000+ unità al giorno, sono in grado di riavviare la linea di produzione automatica. Hanno utilizzato la linea automatica circa due anni fa per un altro grande cliente.

Per i nostri 5 tipi di motori modello, in teoria possono produrre nello stesso tempo. Perché sono tutti prodotti standard senza personalizzazioni. Uno di loro è finito prima perché ce n'è uno di un altro cliente che sta realizzando lo stesso modello nello stesso momento. Quindi lo realizzano insieme ad altri clienti. In generale possono finire i nostri campioni in soli 3 giorni lavorativi se hanno materie prime e non sono rimasti lavoratori il mese scorso. Producono i nostri motori nella linea di produzione dei campioni. Hanno circa 3 linee per la produzione dei campioni. Ci sono circa 4 lavoratori in ogni linea di produzione dei campioni.

7. Accettate ordini di grandi dimensioni (40,000 unità), quanto potete realizzare per noi ogni mese?
Produzione annua di oltre 2 milioni, 200,000 + al mese.
Possono fornirci 40,000 unità all'anno. E possiamo chiedere di più perché hanno una maggiore capacità di produzione.

8. A volte si verifica una carenza di materie prime che incide sui tempi di consegna?

Sì, è successo qualche volta per i campioni. Ma per la grande qualità concordata in anticipo, non si verifica alcun problema del genere. Consegnano grandi quantità di ordini in tempo sempre in base alla loro esperienza.

Esternalizzano alcune materie prime magneti e cuscinetti, guscio del motore. C'è il rischio che magneti e cuscinetti abbiano problemi di qualità durante il processo di controllo della qualità dei materiali, ad esempio squilibrio, diametro del foro impreciso, problemi di superficie, ecc. E poi ci vogliono circa 7-21 giorni per riparare o sostituire la materia prima, il che causerà un ritardo nella consegna finale. Questo scenario si verifica facilmente per gli ordini campione nella maggior parte delle situazioni.

Hanno ritardato la consegna dei nostri campioni anche perché mancava in qualche modo la materia prima. Ma soprattutto perché 1/3 dei lavoratori se n'è andato l'ultimo mese prima del capodanno cinese, il che ha influenzato la loro capacità produttiva quando abbiamo effettuato l'ordine questa volta. E c'è stato un problema di comunicazione tra il venditore Mr. Xing che lavora da remoto e la fabbrica, il che ha portato anche a un ritardo nella consegna del campione in qualche modo.

E per evitare questo ritardo nella consegna, la soluzione è effettuare l'ordine in anticipo in modo che possano riuscire a preparare la materia prima in anticipo e tenere conto del tempo di restituzione della materia prima.
E, naturalmente, scriveremo chiaramente gli articoli di compensazione nel contratto per qualsiasi ritardo.

9. Quanti ordini hai ogni mese? Il programma è in scadenza? È molto intenso? Qual è il periodo più intenso dell'anno? (facile da chiedere)
L'ordine medio è di oltre 100,000.00 unità per il 2023. È quasi pieno, ma c'è ancora poca capacità in eccesso.
Dicembre e gennaio sono i periodi più impegnativi. Uno dei motivi è che 1/3 dei lavoratori torna a casa per godersi le vacanze in anticipo, il che riduce la capacità poiché la maggior parte delle linee di produzione sono manuali.

Quindi il momento migliore per effettuare l'ordine è da metà febbraio a novembre, ogni anno.

10. In caso di ritardo nella consegna, possiamo scrivere una clausola nel contratto per il risarcimento per ritardo nella consegna? Qual è lo standard di risarcimento?
SÌ. Noi possiamo. E riceviamo giornalmente un compenso dell'1% dell'importo delle vendite

11.Quali sono le condizioni di pagamento?
30% in anticipo e 70% alla consegna.

PARTE 2 VERIFICA DI FABBRICA

1.Informazioni di base sull'azienda
Nome dell'azienda: GuangDong NY Tech Co.,Ltd
Sito web: www.ny**.com
Informazioni di contatto come segue nell'immagine

Elmo Huang è uno degli azionisti di questa azienda. La sua quota azionaria è molto bassa. Lavora come responsabile vendite in questa azienda. È entrato a farne parte nel 2013, mentre l'azienda è stata fondata nel 2012. Il fondatore è il Sig. Y. Huang è in qualche modo co-fondatore di questa azienda. In precedenza, il Sig. Huang e il Sig. Y. lavoravano insieme per un'altra azienda produttrice di motori.
Ha un ufficio indipendente in fabbrica. Quindi diciamo che lavora in prima linea. Ha il potere di occuparsi della gestione delle materie prime, delle vendite, della produzione, dell'amministrazione, ecc. in questa azienda. Possiamo fidarci delle sue parole riguardo ai tempi di consegna.
Prima di incontrarlo, si è recato a Shanghai per occuparsi di un contenzioso brevettuale. Un'altra azienda segue l'intero processo di produzione dei servomotori a New York. Per maggiori dettagli, consultare il punto 4 della Parte 2.

Questa è la loro licenza commerciale. Sono approvati dal governo cinese per progettare, produrre e vendere servomotori. Si trovano nella città di Dongyuan, a 1 ora di macchina da Shenzhen. Quindi, se consegniamo dalla loro fabbrica a Shenzhen. Avremo un costo inferiore per la consegna.

Questi sono Lee e il signor Huang davanti alla reception aziendale.

2.Situazione produttiva

Questo per mostrare uno dei nostri prodotti. Sono controllati la qualità della situazione di lavoro, della superficie, ecc. Sono buone. E al momento della consegna avremo un rapporto di controllo qualità all'interno della nostra scatola di consegna.

Linea di prodotto

Linea di prodotto

Esempio di linea di prodotti

Ecco le immagini della loro linea di produzione e della linea di campioni come riferimento. In un ambiente pulito e molto luminoso, sono presenti un pannello del piano di lavoro giornaliero, un pannello di gestione dell'efficienza e di controllo della qualità a lato di ciascuna linea e nella parte centrale superiore di ciascuna postazione di lavoro.
Ogni linea ha circa 5-7 lavoratori, alla fine di ogni linea c'è uno staff di controllo qualità. Ci sono in totale circa 22 linee.

Questa immagine mostra lo standard di controllo qualità

Questa immagine serve a mostrare ai lavoratori il processo standard per assemblare nel modo corretto.

Questa immagine è per il piano di lavoro e il controllo dell'efficienza per la linea di lavoro. Indica quale modello di prodotti realizzano, quante volte devono essere spesi per finire e quante volte effettivamente spesi in reale. Qual è la produzione standard giornaliera. Quante volte vengono prodotte in reale al giorno. E la percentuale di efficienza lavorativa.

Questa immagine mostra la materia prima del servomotore che viene esternalizzata e che è sottoposta a controllo di qualità.

3. Background di progettazione e qualità

Certificazione ISO9001 di New York. Usano il nome NY in questa certificazione, che in cinese significa YN. Quindi si tratta sicuramente della loro certificazione. Ed è una certificazione autentica, che possiamo verificare con l'ente terzo Beijing Zhongrun Xing Cerfification Co., Ltd.

Questa immagine mostra che nel 2017 Ny ha ricevuto il premio di azienda ad alta tecnologia dal Dipartimento di Scienze della provincia del Guangdong, in Cina.

4. Questione di brevetto tecnico

Si tratta di una sentenza civile emessa dal Tribunale per la proprietà intellettuale di Guangzhou, provincia del Guangdong. In essa si afferma che la ricorrente Shenzhen *** motor co.,ltd ha annullato il procedimento giudiziario intentato contro la società Dongguan Ny.
Il signor Huang ha raccontato che 5 anni fa la Shenzhen *** stars motor co.,ltd era uno dei loro clienti. La Shenzhen *** stars motor co.,ltd acquistava da loro i servomotori. Con il passare del tempo, la Shenzhen *** stars motor è diventata più forte e ha iniziato a produrli autonomamente.
E Shenzhen *** ha presentato domanda di brevetto per il suo servomotore con successo nel 2021. Poi ha iniziato a perseguire Ny.
Ma alla fine hanno annullato perché non c'erano prove sufficienti.
Il signor Huang afferma che in futuro Ny presterà attenzione anche alla protezione del suo brevetto. La sua azienda si concentrerà su questo aspetto.

Altre cose

Lee instaura un rapporto personale con il signor Huang e il signor Peng, che è il responsabile della linea di produzione.
È facile comunicare con il fornitore. Hanno una buona logica aziendale. Hanno anche una filosofia di vita positiva e solare.

Il signor Huang ha finalmente detto a Lee che abbiamo spazio per negoziare il prezzo per il prossimo ordine. E lui è disposto ad aiutarci.
Un'altra cosa importante è che per ricevere la consegna in tempo, ricordati di effettuare l'ordine in anticipo. Ci vogliono circa 40 giorni per preparare la materia prima per i primi uno o due ordini.